[DAP hasAccessTo=”3″ errMsgTemplate=”LONG”]Bevor ich Ihnen an eigenen Beispielen die Erstellung einer Facebook-Kampagne zeige, möchte ich Ihnen hier zunächst einen Überblick darüber geben, wie Facebook-Kampagnen grundsätzlich funktionieren. Wenn Sie bereits mit der Erstellung von Facebook-Kampagnen vertraut sind, können Sie diesen Teil auch überspringen.

Starten einer neuen Werbeanzeige:

Um den Werbe-Manager aufzurufen, öffnen Sie im eingeloggten Zustand die Seite https://www.facebook.com/ads/manager/creation/ oder klicken Sie auf “Werbeanzeige erstellen” wie hier gezeigt:

Falls Sie das erste Mal eine Anzeige erstellen, müssen Sie zunächst eine Zahlungsart und Ihre Zahlungsdaten angeben, damit Ihr Anzeigenkonto aktiviert wird.

Die Anzeigen werden bei Erreichen eines bestimmten Grenzwert berechnet oder wenn dieser nicht erreicht wird, zum Monatsende. Hier finden Sie nähere Informationen zur Abrechnung des Werbe-Budgets.

Überblick über den Aufbau einer Facebook-Kampagne:

• Im ersten Schritt (1) legen Sie das Kampagnen-Ziel fest. Es ist wichtig, hier das richtige Ziel auszuwählen, denn Facebook unterstützt Sie durch unterschiedliche Algorithmen und darauf optimierte Darstellung bei der Erreichung Ihres jeweiligen Ziels. Die einzelnen Marketingziele werden wir uns im nächsten Schritt nochmal näher ansehen.
• Im zweiten Schritt (2) definieren Sie Ihre Zielgruppe (siehe auch Teil 2 oben “Die richtige Zielgruppe”), wo Ihre Anzeigen platziert werden sollen (Art und Netzwerke) und legen das Budget sowie den Zeitplan fest.
• Im dritten Schritt (3) erstellen Sie dann Ihre Werbeanzeige. Sie wählen das Format aus (Bild, Video, Karussel, Slideshow oder Canvas), laden Ihre jeweiligen Medien-Dateien hoch und geben Überschrift, Beschreibung und Link zu Ihrer Website ein.
• Wenn Sie alles eingegeben haben, klicken Sie auf “Bestellung aufgeben”. Die Facebook-Anzeige wird noch überprüft, bevor sie freigegeben wird. Das kann bis zu 24 Stunden oder sogar länger dauern, in der Regel wird die Anzeige aber bereits am selben Tag freigeschaltet.
• Im Werbeanzeigen-Manager, den Sie über diesen Link aufrufen können: https://www.facebook.com/ads/manager/account/campaigns/ oder über den Pfeil und Klick auf “Werbeanzeige erstellen” können Sie dann sehen, wieviel Impressions und Klicks Ihre Anzeige erzielt. Impressions gibt an, wievielen Menschen Ihre Anzeige im jeweilen Netzwerk angezeigt wurde. Je mehr Klicks Sie pro Impression erreichen, umso niedriger der Klickpreis.

Das ist soweit der Ablauf im groben. Schauen wir uns nun die einzelnen Schritte näher an.

Überblick und Erläuterung der einzelnen Marketingziele (1)

(Die grün markierten Ziele sind diejenigen, auf die wir uns hier im Kurs konzentrieren werden.)

 1 – Bewirb deine Beiträge
Hier können Sie Ihre Facebook-Posts bewerben. Da die organische Reichweite von Facebook-Posts immer weiter zurückgegangen ist, können Sie dadurch mehr Benutzer auf Ihren Post aufmerksam machen. Dieses Format eignet sich allerdings nur für Posts, auf denen die Interaktion hauptsächlich direkt auf Ihrem Beitrag stattfinden soll, wie z.B. Gewinnspiele oder wichtige Ankündigungen. Weniger geeignet ist dieses Format für die Bewerbung eines Beitrages außerhalb von Facebook (Blogartikel, Website, Landingpage).

2 – Hebe deine Seite hervor
Dieses Anzeigenformat ist der beste Weg, die Anzahl der Fans Ihrer Fanseite zu steigern. Mit einigen Kniffen können Sie bereits für nur wenige Cents echte und an Ihren Angeboten interessierte Fans gewinnen (denn nur die bringen Ihnen was). Wie das geht, zeige ich in einem anderen Video innterhalb dieses Moduls. Weiterer Vorteil: Sie können Anzeigen auch gezielt an Ihre Fans schalten. Da das Menschen sind, die Sie bereits kennen und Ihnen vertrauen, gehören diese Anzeigen oftmals zu den besonders erfolgreichen.

3 – Erreiche Menschen in der Nähe deines Unternehmens
Besonders geeignet für lokale Dienstleistungsunternehmen wie z.B. Handwerker, Heilpraktiker, Ärzte, Restaurant-Betreiber, Immobilien-Makler, Laden-Inhaber, u.s.w.. Hier geht es darum, gezielt Menschen im näheren Umfeld Ihres Standortes durch entsprechend optimierte Anzeigen zu erreichen. Die Bezeichnung dafür ist Local Awareness Ads und diese sind vor allem ein mobiles Anzeigenformat. Wenn Sie solche Anzeigen schalten, werden sie im Mobile-Feed nur den Personen angezeigt, welche sich zu dieser Zeit auch in der unmittelbaren Nähe Ihres Geschäftes aufhalten. Facebook nutzt dazu die Location bzw. GPS-Informationen der Smartphones – vorausgesetzt natürlich diese sind aktiviert.

4 – Markenbekanntheit steigern
Sie haben ein Unternehmen mit einer bestimmten aussagekräftigen Marke / Brand und möchten darauf mehr Aufmerksamkeit lenken? Dann ist dieses Kampagen-Ziel dafür am besten geeignet.

5 – Leite Personen zu einem Ziel auf oder außerhalb von Facebook weiter
Dieses Ziel ist geeignet, wenn Sie mit Ihrer Anzeige potentielle Kunden auf Ihre Website oder Ihren Shop leiten möchten, damit sie dort eine Handlung ausführen wie kaufen oder etwas anfordern.
Wenn Sie eine Anzeige an Menschen schalten, die Sie und Ihr Unternehme noch nicht kennen, wird die Verkaufsrate wahrscheinlich zu gering sein, als dass sich die Werbekosten wieder refinanzieren und Ihnen Gewinne einfahren. In den meisten Fällen empfehle ich daher im ersten Schritt die Kontaktdaten zu sammeln.

6 – 8 : Erklären sich von selbst. Auch hier geht es um die Interaktion innerhalb von Facebook. Aber aufgepasst: Videoaufrufe (8) ist nicht geeignet für eine Facebook-Anzeige mit Video, bei der das primäre Ziel die Generierung von Email-Leads oder Verkäufen außerhalb von Facebook ist.  Dafür nutzen wir besser (5) oder (10) – ich empfehle 10, weil hier die Messung der Conversions (Wandlung vom Besucher in Konakt oder Kunden) mit integriert ist.

9 – Leads für dein Unternehmen sammeln. Lead-Ads sind ein noch recht neues Format, bei dem die Kontakt-Adressen direkt innerhalb der Facebook-Anzeige gesammelt werden können, indem der Benutzer nur auf den Link in der Anzeige klickt. Man kann dann die gesammelten Daten in einer CSV-Liste herunterladen und in das Email-System importieren, um die Kontakte dann erneut per Email nachzufassen. Es gibt einige Schnittstellen zu Email-Autoresponder wie Mailchimp, Mailjet, Infusionsoft, Inxmail oder Active Campain, wodurch der manuelle Schritt Donwload und Import entfällt, da die Leads automatisch in das Email-System hinzugefügt werden.[/DAP]